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台灣的科技產業在國際上舉足輕重,但你知道在科技大廠「外派」究竟是什麼樣的體驗嗎?在 6 月 28 日的職人講座中,我們邀請到擁有 28 年科技業資歷、現任緯創資通越南廠客服經理的陳英青。他從設備開發、零件工程師、品管一路做到業務與供應商管理,帶領我們一窺科技業海外打拼的真實樣貌。
台灣雖然只有 2300 萬人口,但在全球科技產業的重要性可是數一數二。陳經理分享,全球有一半以上的手機是台灣公司生產的,而筆記型電腦的比例更高達 70% 到 80%!像是緯創這樣的大公司,主要負責代工,協助 Dell 或 HP 等大廠生產產品並由他們進行銷售。在高雄的前鎮區與鹽埕區,緯創也設有工廠與研發大樓。
有趣的是,無論廠房開到哪裡,只要有台灣人的地方,機器上就一定會放著「綠色乖乖」!陳經理揭密,這其實是台灣科技業特有的幽默文化,希望機器「乖一點不要搗亂」。而選擇「綠色」,是因為在電子業中,綠燈(Greenlight)代表著良率好、機器運作順暢;相反地,如果是紅燈,就表示機器故障或壞掉了。
疫情過後,加上美國關稅政策的影響,許多原本設在中國的工廠開始向東南亞或美洲移動。陳經理目前派駐在距離越南河內約 50 公里的寧平省福里市,那裡聚集了許多台灣企業的廠房。此外,也有不少科技廠(如鴻海與緯創)選擇將廠房設在美國與墨西哥邊境的華雷斯城,除了看準當地較便宜的人工成本,更是為了享有外銷美國的關稅優惠。
外派工作最吸引人的地方是什麼?陳經理直言,與在台灣上班相比,外派最大的差別在於「薪水較高」,且公司會包辦住宿、交通,甚至提供三餐。對於想要快速存錢的年輕人來說,外派是一個非常好的選擇,因為省下了大筆的生活開銷。同時,休假時還能體驗異國文化,像是品嚐越南道地的牛肉河粉、春捲與越式法國麵包(Banh Mi)。
然而,外派也伴隨著挑戰,特別是對於已婚或有小孩的同仁。員工必須面臨抉擇:
隻身外派: 公司規定每兩個月可以回台灣一次,大約停留一週,但必須承受與家人分隔兩地的辛苦。
攜眷外派: 公司會提供補助讓家人同行,但回台灣的次數會減少至一年兩次。
面對未來的職涯,陳經理也特別勉勵學子們培養以下關鍵能力:
培養主觀的想法: 遇到事情,不論對錯,首先要對事物有自己的見解。
語言與溝通能力: 在科技業,解決問題的能力至關重要。除了專業技術,精通中文與英文是基本,若能再多學會一種當地語言(如越南語),對工作推動將有極大的加分。
勇敢動手做: 在學校時,多去承擔別人不願做的事務或擔任班級幹部。親自動手做絕對比在旁邊看學到得更多,這些經驗對未來進入職場都非常有幫助。